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Política de Privacidade

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POLÍTICA BS DE PRIVACIDADE E DE COOKIES

A privacidade do usuário é de extrema importância para a BS e tratamos dela com toda a seriedade que merece.
Essa política descreve a forma como a BS processa as informações pessoais que recolhemos quando utiliza os nossos produtos e serviços, em respeito à legislação vigente.

1. Informações recolhidas pela BS

As informações recolhidas por nós dependem dos Serviços usados pelo utilizador e da forma como os usa.

A. Informações recolhidas por nós quando o utilizador usa os nossos Serviços

Recolhemos as informações que nos fornece, tais como:

  • Endereço IP;
  • Informações acerca do seu dispositivo, hardware e software, como, por exemplo, identificadores de hardware, identificadores de dispositivo móvel tipo de plataforma, definições e componentes
  • Dados de geolocalização aproximados (derivados das definições de IP ou do dispositivo);
  • Informações acerca do navegador, incluindo o tipo de navegador e o idioma preferencial do utilizador;
  • Páginas de referência e de saída, incluindo páginas visualizadas, bem como outras interações com conteúdo da Web;
  • Informações acerca de eventos do dispositivo, incluindo relatórios de falhas, URLs de pedido e de referência e detalhes da atividade do sistema;

Estas informações incluem informações técnicas e informações relacionadas com o computador ou dispositivo e sistemas operativo ou de rede do utilizador (incluindo o Endereço IP e o ID do dispositivo), bem como informações sobre a sua interação com determinadas funcionalidades, interações do sistema e hardware periférico.

Também poderemos recolher e armazenar informações localmente no seu dispositivo, utilizando mecanismos como cookies, armazenamento Web do navegador e caches de dados de aplicação.

Recolhemos também, as informações, no uso da plataforma LinkedIn, tais como:

  • Dados pessoais relativos ao currículo do candidato à vaga de emprego enviado através do formulário “trabalhe conosco”, tais como, mas não se limitando a: nome completo, endereço completo, CPF, telefone, e-mail, data de nascimento, cargo pretendido, disponibilidade, quantidade e tipo de passagem.
  • A coleta de informações pessoais, tais como, mas não se limitando a nome completo, endereço completo, PIS, CPF, RG, carteira profissional, foto, certidão de casamento, escolaridade, endereço, e-mail, agência e conta corrente, pode ocorrer durante o processo de recrutamento e seleção, durante a admissão, ou ainda para alguma finalidade específica ao longo da vigência do contrato de trabalho. Poderão ser recolhidos quaisquer outros Dados Pessoais necessários à admissão e no decorrer do vínculo laboral;
  • Informações de dados cadastrais de clientes e fornecedores, como nome, razão social, CNPJ, número de telefone, e-mail, dentre outros;
  • Dados relativos ao uso do “formulário de contato”, tais como nome e e-mail.
  • Dados de acesso ao “portal do colaborador”, tais como login e senha.

A BS SERVICES se empenha para obter as informações pessoais diretamente de você para mantê-las precisas, atualizadas e pertinentes.

B. Base legal para tratamento de dados

A nossa base legal para o tratamento das suas informações pessoais varia consoante o tipo de informações que recolhemos e o contexto em que as recolhemos, bem como o seu país de residência, tal como determinada pelo seu endereço IP e/ou pelo seu país de registo do dispositivo.

Baseamo-nos numa série de bases legais para tratar as suas informações pessoais. Por exemplo, trataremos as informações sobre si nos casos em que tenhamos o seu consentimento, em que tenhamos um interesse legítimo para o fazer, em que tal tratamento seja necessário para a aplicação de um contrato celebrado consigo e/ou em que tenhamos a obrigação legal de proceder ao tratamento das suas informações. Por exemplo, geralmente baseamo-nos:

  • No consentimento, ao colocar cookies no seu dispositivo na Web (através do nosso gestor de autorização de cookies) para lhe enviar e-mails de marketing, ou para fornecer publicidade direcionada apresentada por terceiros ao utilizador nos nossos Serviços;
  • Nos nossos interesses legítimos para processar as suas informações ao fornecer-lhe serviços de apoio ao cliente, para o envio de marketing direcionado dos nossos Serviços, para fins de prevenção de fraudes e segurança;

2. Como as informações são recolhidas

Nós e terceiros utilizamos determinadas tecnologias descritas abaixo para recolher informações com o objetivo de proporcionar os nossos Serviços.

A. Cookies e tecnologias semelhantes

Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu navegador de Internet. Nós utilizamos cookies e tecnologias semelhantes de rastreio para nos ajudar a compreender alguns dados, como as páginas da Web, funcionalidades ou anúncios que visualizou. Estas informações ajudam-nos a medir a eficácia da nossa publicidade, a garantir que o utilizador não visualiza o mesmo anúncio repetidamente e a melhorar a experiência do utilizador. O utilizador pode desativar os cookies, limitar os tipos de cookies permitidos ou definir o navegador para o alertar quando estão a ser enviados cookies. Consulte as orientações fornecidas pelo seu navegador de Internet específico, se pretender participar na gestão das suas preferências de cookies. Também oferecemos ferramentas de consentimento para cookies em certas regiões, para ajudá-lo a gerir os seus cookies.

Utilizamos também tecnologias de análise e publicidade nos nossos Serviços. Essas tecnologias podem utilizar os mesmos cookies ou mecanismos semelhantes aos descritos.

B. Tecnologias de análise

Utilizamos tecnologias de análise internas e de terceiros para recolher informações sobre a forma como o utilizador usa os nossos Serviços, o computador ou o dispositivo e o estado de funcionamento dos nossos Serviços.

3. Como utilizamos as informações

  • Serão coletados somente dados pessoais essenciais e para fins específicos, explícitos e legítimos. Qualquer processamento subsequente deve ser compatível com tais finalidades, a menos que a BS SERVICES tenha obtido o consentimento do titular de dados ou o processamento seja permitido por lei, oriundo de fonte segura, idônea e lícita.
  • Os dados serão coletados, processados ou usados mediante consentimento do titular de dados, de forma clara, específica e legítima, não sendo utilizados para qualquer outro propósito.
  • O titular será comunicado de forma clara sobre a possibilidade de tratamento dos dados, duração e os receptivos agentes de tratamento, observados os segredos comerciais da BS SERVICES, e limitando ao mínimo necessário para realização de suas finalidades. Sem o fornecimento de consentimento do titular, os dados poderão ser compartilhados nas hipóteses em que for indispensável para:
  1. Cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;
  2. Tratamento compartilhado de dados necessários à execução, pela administração pública, de políticas públicas previstas em leis ou regulamentos;
  3. Exercício regular de direitos, inclusive em contrato e em processo judicial, administrativo e arbitral;
  4. Proteção da vida ou da incolumidade física do titular ou de terceiros;
  5. Tutela da saúde, em procedimento realizado por profissionais da área da saúde ou por entidades sanitárias;
  6. Interesses legítimos do controlador ou terceiro;
  7. Garantia da prevenção à fraude e à segurança do titular, nos processos de identificação e autenticação de cadastro em sistemas eletrônicos, exceto no caso de prevalecerem direitos e liberdades fundamentais do titular que exijam a proteção dos dados pessoais.
  • Os dados coletados serão mantidos precisos, completos e atualizados, conforme seja necessário para as finalidades nas quais eles são processados, levando em consideração sempre o consentimento do titular e seu desejo em modificá-los e excluí-los.
  • O acesso aos dados é controlado e submetido a um fluxo de aprovações, sendo liberado os acessos, apenas aos dados necessários para execução das atividades na prestação de serviços.
  • Serão adotadas ferramentas e medidas administrativas que garantam proteção aos dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado, discriminatório ou ilícito, bem como ações para prevenção e controle de ocorrências em virtude de tratamento e utilização dos dados de forma indevida, tais como: canais de reclamações e denúncias; restrição, monitoramento e rastreabilidade dos acessos; capacitação dos colaboradores no manuseio e proteção dos dados pessoais; assinatura de termo de confidencialidade, revisão periódica dos processos internos e melhoria contínua.
  • Os dados pessoais serão excluídos quando deixarem de ser úteis para os fins para os quais foram coletadas, ou quando o usuário solicitar a eliminação de seus dados pessoais, podendo ser preservadas apenas para cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
  • Serão mantidos os registros de todas as operações de tratamentos de dados pessoais realizados, assim como a divulgação do contato do D.P.O da BS SERVICES, para auxiliar na comunicação entre Autoridade Nacional de Proteção dos Dados, órgãos fiscalizadores, clientes, colaboradores e titulares dos dados.

Utilizamos os seus dados pessoais, individualmente e em conjunto, das seguintes formas:

Para operar o nosso negócio e melhorar e personalizar a sua experiência de utilizador, incluindo:

  • Possibilitar que a BS SERVICES possa fazer a seleção e a contratação através da formalização do contrato de trabalho, com base na Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), bem como possa utilizar os dados para fazer os registros relativos à manutenção do vínculo de emprego e execução do contrato de trabalho em livros, fichas ou arquivos eletrônicos;
  • Possibilitar que a BS SERVICES possa utilizar os dados para fins de pagamento do salário família, aquisição do vale-transporte, vale alimentação e refeição, emissão de recibos de pagamento de salários, férias e décimo-terceiro salário, assistência médica, para adesão ao plano, assistência odontológica, para adesão ao plano, cumprimento de obrigações com o Governo Federal, dentre outras.
  • Possibilitar que a BS SERVICES possa fazer contratos de prestação de serviços com clientes e com fornecedores.
  • Possibilitar que a BS SERVICES possa responder informações sobre produtos e serviços solicitadas por clientes e fornecedores.
  • Possibilitar que a BS SERVICES possa disponibilizar aos colaboradores o acesso às informações relacionadas ao seu contracheque, informe de rendimento e férias.

Para fornecer apoio ao utilizador, incluindo:

  • Ajudar a identificar e resolver problemas com a conta ou os Serviços;
  • Apresentar inquéritos ou questionários;
  • Comunicar com o utilizador e responder a pedidos ou questões específicos; e
  • Gerir e enviar confirmações e informações importantes relativas à conta do utilizador, Serviços, compras, subscrições e garantias.

Para personalizar as nossas comunicações com o utilizador, incluindo:

  • Apresentar ofertas e/ou informações relacionadas com Serviços que poderão ser do agrado do utilizador;
  • Apresentar ao utilizadores recomendações de Serviços; e
  • Fornecer atualizações de Serviço.

Retemos as informações que recolhemos durante o tempo que for necessário para fornecer os nossos Serviços, e poderemos reter essas informações além desse período, se necessário, por razões legais, operacionais ou outras razões legítimas.

Poderemos também anonimizar ou agregar as informações que recolhemos, ou recolhê-las de uma forma que não identifique diretamente o utilizador. Poderemos utilizar e partilhar estas informações conforme necessário para os nossos objetivos comerciais e conforme permitido pela lei aplicável.

4. Mantendo as informações do utilizador

Os dados pessoais que recolhemos poderão ser armazenados e processados, no âmbito definido na presente Política de Privacidade e de Cookies, no Brasil. O utilizador, ao dar o seu consentimento para a transferência dos seus dados pessoais para fora do seu país de residência, reconhece que os seus dados pessoais poderão ser transferidos para destinatários no Brasil e noutros países que podem não oferecer o mesmo nível de proteção de privacidade que é assegurado pela legislação do país de residência ou de origem do utilizador.

5. Maneira de proteger as informações do utilizador

A segurança das suas informações é prioritária para a BS e tomamos várias medidas técnicas e organizacionais no sentido de proteger estas informações, incluindo a encriptação de dados confidenciais. Ainda assim, tenha em atenção que não existem medidas de segurança 100% perfeitas. Como tal, não podemos garantir a segurança das suas informações em todos os momentos. Deve ser sempre diligente no que diz respeito à proteção das suas informações pessoais.

6. As escolhas e controles do utilizador

Colocamo-nos ao dispor do utilizador, opções relevantes no que diz respeito à recolha e utilização de informação importante. Por exemplo, se pretender deixar de receber e-mails de marketing da BS, também pode clicar no hiperlink para anular a assinatura, incluída no rodapé de todos os e-mails de marketing que enviamos.

Pode exercer qualquer um dos seus direitos de privacidade visitando o nosso Portal de Privacidade. Para proteger a segurança da sua conta e das suas informações pessoais, poder-lhe-á ser pedido que verifique a titularidade da sua conta. Assim que tiver verificado a titularidade da sua conta, o utilizador também terá de fornecer a sua confirmação por escrito, a fim de autorizar um agente a exercer estes direitos em seu nome. Se tiver dúvidas adicionais sobre o exercício dos seus direitos de privacidade, poderá contactar-nos através do endereço de e-mail constante no rodapé do sítio eletrônico.

7. Serviços de terceiros

Os nossos sites e Serviços poderão conter publicidade ou hiperlinks para serviços de terceiros (como o botão “seguir” no Instagram ou hiperlinks para sites de terceiros). Se clicar nestas hiperlinks, incluindo um anúncio, deixará o Serviço BS e irá para o serviço ou site de terceiros que selecionou. Se o utilizador visitar o site de um terceiro ou utilizar o serviço de um terceiro, deverá consultar a política de privacidade daquele site ou serviço.

8. Alterações à nossa política

Poderemos ocasionalmente atualizar esta política de privacidade. Quando o fizermos, iremos rever a data de “Última atualização”, na parte inferior da política. Se existirem alterações substanciais a esta política, envidaremos todos os esforços razoáveis para o notificar, quer através da publicação de uma notificação de tais alterações antes da respetiva entrada em vigor, quer através do envio direto de um aviso ao utilizador.

9. Contacte-nos

Se tiver dúvidas acerca desta política, utilize o nosso sítio eletrônico para nos contactar.